Pravila zaštite podataka i privatnosti

Opća odredba o zaštiti osobnih podataka globalno je utjecala na osvještavanje važnosti i vođenja brige o osobnim podacima te na koji način se s njima postupa, a nama je dala povoda da svoje standarde i njihovu interpretaciju stavimo na višu razinu i predočimo korisniku na jednostavan i direktan način.

Poštujemo privatnost i štitimo osobne podatke svojih korisnika, poslovnih partnera ili drugih osoba s kojima ostvarujemo poslovnu suradnju, a čije osobne podatke prikupljamo i obrađujemo u svom svakodnevnom poslovanju.

U nastavku vas informiramo o tome u koje svrhe prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke te kako te postupke možete nadzirati i ostvarivati svoja prava.

OBRADU OSOBNIH PODATAKA VODI

Ilustratorica obrt, vl. Marina Babić

Vukovarska 4,52100 Pula

info@ilustratorica.hr

Kao vlasnik i upravitelj web stranice www.ilustratorica.hr, Facebook stranice Ilustratorica i instagram stranice _ilustratorica_

PODACI KOJE PRIKUPLJAMO

• Informacije o vašem računalu, IP adresi, geografskoj lokaciji, browseru
• Informacije koje unesete prilikom traženja ponude za naše proizvode
• Informacije koje unesete pretplatom na newsletter 
• Informacije koje unesete obraćajući nam se mailom i/ili kontakt obrascem
• Bilo koje druge informacije koje nam pošaljete

Zaštita vaših osobnih podataka

• Ne čuvamo Vaše podatke ako više nisu potrebni,
• Nikada ne prodajemo, posuđujemo niti javno objavljujemo Vaše osobne podatke,
• Vaše podatke ne šaljemo trećim stranama,
• Vaše osobne podatke ne prenosimo u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju,
• Vaše podatke ne koristimo u svrhe koje nisu navedene,
• Brinemo se da su Vaši podaci sigurno pohranjeni.

KADA I KAKO PRIKUPLJAMO PODATKE

Kada nas kontaktirate
Prikupit ćemo komunikacijske podatke koje popunjavate kada nas kontaktirate putem obrasca za kontakt na našoj web stranici, putem e-maila, telefona ili na drugi način. Ovisno o kanalu koji upotrebljavate, to može obuhvaćati npr. podatke za kontakt (npr. e-mail adresu ili telefonski broj) i sadržaj vaše poruke. Telefonski razgovori s Ilustratorica kontakt osobama se ne snimaju.

Također ćemo koristiti ponude koje pružaju društvene mreže kao što su Facebook i Instagram za interakciju s našim klijentima. Imajte na umu da Ilustratorica obrt nema utjecaja na uvjete pružanja usluge društvenih mreža ili njihove politike obrade podataka. Stoga svakako provjerite osobne podatke koje nam dostavljate putem društvenih mreža.

Korištenjem navedenih kanala potvrđujete da prihvaćate i da ste suglasni s cjelokupnim sadržajem ovih pravila o privatnosti.

Ukoliko nam pošaljete fotografiju radi personaliziranja proizvoda, kako bi proizvod ličio na osobu za koju je namijenjen, fotografija će služiti samo u informativnu svrhu i Ilustratorica ju neće nikome dijeliti niti pokazivati.

Kada se prijavite za primanje newsletter-a
Ako ste se prijavili za Ilustratorica newsletter, pohranit ćemo vaše podatke (e-mail adresu) koje ste dali u tu svrhu za slanje newsletter-a.

Možete otkazati pretplatu na Ilustratorica newsletter u bilo kojem trenutku. Da biste otkazali pretplatu, koristite poveznicu za otkazivanje pretplate koja se nalazi na dnu svakog Ilustratorica primljenog newslettera.

Kada posjećujete našu web stranicu
Prilikom posjeta i pregledavanja www.ilustratorica.hr obradit ćemo pristupne podatke, datoteke zapisnika poslužitelja i kolačiće koji se prikupljaju u ovom kontekstu kako bismo vam učinili dostupnom našu web stranicu, njene sadržaje i funkcionalnosti koje koristite, te osigurali stabilnost i sigurnost našeg informatičkog sustava i baza podataka.

Pravila o kolačićima (cookies)
Ilustratorica web stranica koristi kolačiće (cookies) s ciljem poboljšavanja vašeg korisničkog iskustva. Kolačić je standardizirana tekstualna datoteka koju vaš web preglednik čuva na vašem računalu u vremenskom razdoblju koje je odredio pružatelj kolačića. Kolačići omogućavaju lokalno pohranjivanje informacija kao što su postavke jezika, sadržaj košarice za kupnju i privremene identifikacijske značajke koje se mogu pozvati tijekom sljedećih posjeta web lokaciji kako bi se ponovno postavile odgovarajuće postavke koje je korisnik odabrao prilikom prethodnog posjeta. Ove informacije mogu biti spremljene jedino ako vi to kao korisnik omogućite. Web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama bez vaše dozvole i ne mogu pristupiti drugim datotekama na vašem računalu.

Prilikom prve posjete našoj web stranici samostalno ćete odabrati razinu kolačića koju želite pohraniti na svom računalu te tako u potpunosti upravljati procesom korištenja kolačića.

Možete pregledati i izbrisati kolačiće koji se koriste u sigurnosnim postavkama vašeg preglednika. Postavke preglednika možete konfigurirati u skladu s vašim željama i, na primjer, odbiti prihvatiti kolačiće trećih strana ili bilo koje kolačiće.

OBRADA PRIKUPLJENIH PODATAKA

Za interno marketinško istraživanje, optimizaciju i poboljšanje ponude
Koristit ćemo podatke koje nam date za interne statističke svrhe i za potrebe istraživanja tržišta. Tako možemo izmjeriti koje su naše stranice i proizvodi popularni, koje uređaje naši korisnici općenito koriste i iz kojih se regija pristupa našoj web stranici. Prikupljeni podaci pomažu nam kontinuirano optimizirati postojeću ponudu i razvijati nove funkcionalnosti i usluge.

Google Analytics
Google će upotrijebiti podatke prikupljene kolačićima u naše ime kako bismo mogli analizirati upotrebu naše web stranice i formirati izvješća o aktivnostima i korištenju naše web stranice. Više informacija potražite u Pravilima o privatnosti usluge Google Analytics. (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en)

U bilo kojem trenutku možete se isključiti iz web analize Google-a pomoću jedne od sljedećih opcija:
– možete podesiti svoj preglednik da blokira kolačiće Google Analyticsa
– postavke Google oglasa možete prilagoditi u Google-u
– možete instalirati dodatak za isključivanje na sljedećem linku: isključivanje usluge Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/)

Facebook
Upotrebljavamo Facebook aplikacije kako bismo vam prikazali prilagođene oglase na temelju vašeg interesa za naše proizvode (ponovno ciljanje). U tu svrhu, Facebook obrađuje podatke prikupljene na našim web stranicama putem kolačića i sličnih tehnologija.

Ako ste se registrirali na Facebooku i postavili postavke privatnosti Facebook računa, Facebook može dodatno povezati prikupljene podatke o vašem posjetu na našoj web stranici na vaš Facebook račun i koristiti je za postavljanje ciljnih Facebook oglasa. U bilo kojem trenutku možete pregledati i promijeniti postavke privatnosti vašeg Facebook profila.

Detaljnije informacije o načinu obrade koju vrši Facebook potražite na Facebook pravilima o privatnosti. (https://www.facebook.com/about/privacy/)

KONTROLA NAD PRIKUPLJENIM PODACIMA

Kako štitimo vaše osobne podatke
Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi pružili razinu sigurnosti i povjerljivosti vaših osobnih podataka.

Naši informatički sustavi i sustavi trećih strana su tehničkim i organizacijskim mjerama zaštićeni od neovlaštenog pristupa, izmjene ili širenja vaših podataka, kao i od gubljenja ili brisanja.

Koliko dugo će biti pohranjeni vaši osobni podaci
Osim ako ovdje nije drukčije navedeno, vaši će se podaci pohraniti samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje naših ugovornih ili zakonskih obveza ili svrhe za koje su podaci izvorno prikupljeni ili dok god imamo legitiman interes za pohranjivanje takvih podataka.

Vaše pravo na zaštitu osobnih podataka
Uvijek imate pravo dobiti informacije o našoj obradi vaših osobnih podataka. Prilikom pružanja takvih informacija objasnit ćemo proces obrade podataka i pružiti vam pregled vaših osobnih podataka koje pohranjujemo.

Ako je bilo koji od podataka koje smo pohranili netočan ili više nije aktualan, imate pravo tražiti ispravak podataka.

Također možete zatražiti brisanje podataka. Ako brisanje nije moguće u izuzetnim slučajevima zbog drugih zakonskih odredbi, podaci će biti blokirani tako da budu dostupni samo za navedenu zakonsku namjenu.

Također možete ograničiti obradu podataka, npr. ako smatrate da podaci koje pohranjujemo nisu točni.

Imate pravo na prijenos podataka, tj. na vaš zahtjev ćemo vam dostaviti digitalnu kopiju osobnih podataka koje ste nam dali.

IZMJENE ZAŠTITE PODATAKA I PRIVATNOSTI

Pravila zaštite podataka i privatnosti ažurirat ćemo povremeno, prilikom prilagodbe novim verzijama web stranice ili prilikom promjena u zakonskoj regulativi. Materijalne promjene bit će dokumentirane u ovom dokumentu, te ćemo ako je potrebno, osigurati privolu naših korisnika.

Proizvodi